La pasarela de pagos Afinia WooCommerce es una alternativa que cada vez más comercios electrónicos en Costa Rica están evaluando para procesar tarjetas de crédito y débito. Si administra una tienda en WooCommerce y busca una solución de pagos con plugin oficial, cobros recurrentes y tarifas claras, en este artículo repasamos cómo funciona la plataforma, qué servicios incluye, cuáles son sus comisiones y cómo se integra técnicamente.
¿Qué es la pasarela de pagos Afinia?
Afinia ofrece su solución bajo el modelo de Software como Servicio (SaaS), con el objetivo de agilizar el acceso de sus clientes a los pagos en línea. La plataforma se compone de:
- Motor de procesamiento: permite cobrar por ecommerce y link de pago con tarjetas Visa, Mastercard y American Express, desde cualquier parte del mundo.
- Tokenizador de tarjetas: módulo que registra las tarjetas de forma segura para habilitar cobros recurrentes.
- Portal de administración: aplicación web donde el comercio visualiza sus transacciones en tiempo real, genera reportes y consulta la bitácora de uso.
- Servicios de integración: plugins y APIs para conectar la pasarela con distintos sistemas, incluido WooCommerce.
- Esquemas de seguridad: cifrado AES (128-256) de la información entre el dispositivo y el motor de procesamiento, sin almacenamiento de datos sensibles de tarjetas en la plataforma, manejo de listas negras y más de 40 reglas antifraude, validación 3D Secure 2.2 opcional con garantía de cero contracargos, y certificación PCI-DSS 3.2.1.
Comisiones de la pasarela de pagos Afinia: costos que debe presupuestar
Nota: las cifras siguientes provienen de una cotización comercial vigente al momento de escribir este artículo. Le recomendamos confirmar con Afinia que las tarifas se mantengan antes de tomar una decisión, ya que este tipo de propuestas suele tener vigencia limitada.
- Procesamiento de tarjetas (ecommerce y link de pago): 3.5% + USD $0.60 por transacción. Incluye débito y crédito (Visa, MasterCard y American Express), acceso a la plataforma administrativa para múltiples usuarios, ambiente de pruebas y de producción, y la validación 3D Secure con garantía de cero contracargos (esta validación no aplica a los cobros recurrentes, ya que la tarjeta queda validada desde la primera transacción).
- Tokenización de tarjetas (para cobros recurrentes): USD $0.30 por cada tarjeta tokenizada. Es un cobro único por tarjeta, no por transacción.
- Los precios anteriores no incluyen IVA.
- Liquidación del dinero: el costo fijo por transferencia a la cuenta del comercio es de USD $0.75 por transferencia SINPE, válido para cualquier cuenta del sistema financiero costarricense. Si el comercio requiere el servicio de dispersión (repartir el pago entre varias cuentas afiliadas), el costo total es de 2% + USD $3.00.
- Las transferencias se realizan por montos mayores a USD $10.00 (o su equivalente); los montos menores se acumulan hasta alcanzar ese mínimo.
- Todas las transacciones se procesan según la normativa fiscal del país: se aplican las retenciones de renta, IVA y venta conforme a lo que determine Hacienda, y se deducen en la liquidación las comisiones interbancarias correspondientes.
Con la contratación del servicio, Afinia incluye una capacitación por videollamada para todos los usuarios del comercio, y cuenta con canales de soporte separados para integraciones técnicas, liquidaciones, facturación y consultas generales.
Servicios y funcionalidades del portal de Afinia
El portal administrativo de Afinia permite trabajar primero en un ambiente de pruebas y, cuando el comercio está listo, pasar el mismo dashboard a producción sin perder la configuración. Desde ahí es posible:
- Ver el detalle de cada transacción: aprobada, declinada o iniciada (cuando el cliente entra a pagar pero no completa el proceso), lo cual es útil para dar seguimiento a carritos abandonados en el checkout.
- Filtrar transacciones por año, mes y día.
- Consultar el tipo de tarjeta (débito o crédito) y la marca (Visa, MasterCard, American Express).
- Identificar tanto el número de orden de WooCommerce como la referencia interna que genera Afinia para cada transacción.
Además del checkout de WooCommerce, Afinia ofrece la aplicación de link de pago, pensada para comercios que no tienen un sitio web propio pero necesitan cobrarle a un cliente: se genera un enlace desde el portal y se comparte por correo electrónico o WhatsApp.
En cuanto a cobros recurrentes, Afinia no maneja la lógica de «cuándo cobrar» (por ejemplo, cada 15 del mes); lo que expone es un endpoint para cargar una tarjeta ya tokenizada. Esto significa que, si su tienda necesita suscripciones, la periodicidad del cobro debe gestionarse con una herramienta adicional (como WooCommerce Subscriptions), mientras que Afinia se encarga de guardar la tarjeta de forma segura y procesar el cargo cuando se le indique.
Cómo integrar la pasarela de pagos Afinia en WooCommerce
Afinia cuenta con un plugin oficial para WooCommerce, descargable directamente desde su portal, con una instalación sencilla mediante archivo .zip. La configuración requiere completar unos pocos datos:
- El dominio del sitio, utilizado para redirigir al cliente de vuelta a la tienda una vez completado el pago.
- La Security Key y el API Key, que se generan del lado del portal de Afinia y se copian en la configuración del plugin.
- Un webhook, que en el caso de WooCommerce se configura de forma automática; en sitios que no usan WooCommerce, este webhook debe configurarse manualmente para recibir el resultado del pago.
El plugin es compatible con ambos tipos de checkout de WooCommerce: el clásico (por shortcode) y el más reciente basado en bloques. Al completar la compra, el cliente es redirigido a la pasarela de Afinia —donde puede verse el logo del comercio ya personalizado— y, una vez finalizado el pago, regresa automáticamente a la tienda. Es importante saber que el pedido queda en estado «procesando» tras el pago; el plugin no lo marca como completado de forma automática, por lo que ese cambio de estado debe hacerse manualmente desde WooCommerce.
Para comercios que buscan mayor control o no usan WooCommerce, Afinia ofrece dos alternativas adicionales:
- Botón de pago con JavaScript: una función ligera que redirige a la pasarela, similar a lo que hace el plugin por debajo.
- Integración directa por API: permite construir su propia experiencia de pago sin redirección, pero requiere que el comercio cuente con su propio certificado de seguridad (PCI) para manejar los datos de tarjeta, ya que en ese caso no se aprovechan las validaciones que Afinia ya tiene integradas en su pasarela.
En cuanto a personalización visual, actualmente solo es posible cambiar el logo que se muestra en la pantalla de pago (con medidas específicas indicadas por Afinia); no hay opciones adicionales de personalización de colores o textos en el checkout redirigido.
Conclusión: ¿le conviene la pasarela de pagos Afinia WooCommerce?
La pasarela de pagos Afinia WooCommerce ofrece un esquema de comisiones claro (3.5% + $0.60 por transacción, $0.30 por tokenización y $0.75 por liquidación), un plugin oficial compatible con ambos checkouts de WooCommerce, y esquemas de seguridad certificados (PCI-DSS, 3D Secure, cifrado AES). Es una opción a considerar especialmente si su comercio necesita cobros recurrentes mediante tarjetas tokenizadas o un link de pago para ventas fuera de su sitio web. Como las tarifas de este tipo de servicios pueden actualizarse, le recomendamos confirmar las condiciones vigentes directamente con Afinia antes de afiliarse.
Si desea evaluar si esta pasarela es la más conveniente para su tienda o necesita apoyo con la integración técnica en WooCommerce, solicite una asesoría con nuestro equipo y le acompañamos en todo el proc
